Supporto

Ti serve una mano con Bubbled? Sei nel posto giusto.

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Scrivici a support@getbubbled.app. Siamo una piccola realtà, quindi a rispondere è una persona vera — aspettati una risposta entro 2–3 giorni lavorativi.

Quando scrivi, è utile includere:

• La versione di Bubbled che stai usando (Account → in fondo alla schermata)
• Il modello del tuo dispositivo e la versione di iOS
• Una breve descrizione di cosa stavi facendo quando si è verificato il problema
• Uno screenshot, se possibile

Domande frequenti

Come annullo il mio abbonamento Pro?

Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Apri l’app App Store → tocca il tuo profilo → Abbonamenti → Bubbled → Annulla.

Le mie bozze si sincronizzano sugli altri dispositivi?

Non ancora. Le bozze sono salvate localmente su ciascun dispositivo. La sincronizzazione tra dispositivi è in programma per una versione futura.

Come rimuovo la filigrana?

Le esportazioni gratuite includono una piccola filigrana Bubbled. Passa a Pro dal paywall in-app per disattivarla, poi da Account → Filigrana disattiva “Filigrana Bubbled”.

Posso usare Bubbled su Android?

Non ancora. Bubbled al momento è disponibile solo su iOS. Una versione Android è in programma.

Ho perso il mio acquisto — come lo recupero?

Apri Bubbled → Account → Ripristina acquisti. Questo risincronizza i registri di Apple con i tuoi abbonamenti passati e gli eventuali acquisti precedenti.

Le mie foto lasciano il mio dispositivo?

No. Tutta l’elaborazione di foto, video e GIF avviene localmente sul tuo iPhone o iPad. Non carichiamo mai i tuoi contenuti. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli.