सपोर्ट

Bubbled के लिए मदद चाहिए? आप सही जगह पर हैं।

हमसे संपर्क करें

हमें support@getbubbled.app पर ईमेल करें। हम एक छोटी टीम हैं, इसलिए जवाब कोई असली इंसान देता है। 2–3 कामकाजी दिनों में जवाब की उम्मीद करें।

ईमेल करते समय ये जानकारी देना मददगार होता है:

• आप Bubbled का कौन-सा वर्शन इस्तेमाल कर रहे हैं (अधिक टैब में सबसे नीचे)
• आपके डिवाइस का मॉडल और iOS वर्शन
• समस्या होने के समय आप क्या कर रहे थे, इसका छोटा-सा विवरण
• हो सके तो एक स्क्रीनशॉट

आम सवाल

मैं अपना Pro सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?

सब्सक्रिप्शन Apple मैनेज करता है। App Store ऐप खोलें, अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन → Bubbled → सब्सक्रिप्शन रद्द करें।

क्या मेरे ड्राफ़्ट मेरे दूसरे डिवाइस पर सिंक होंगे?

अभी नहीं। ड्राफ़्ट हर डिवाइस पर अलग से सेव होते हैं। डिवाइसों के बीच सिंक आगे के किसी अपडेट में आने की योजना है।

मैं वॉटरमार्क कैसे हटाऊँ?

फ़्री एक्सपोर्ट में एक छोटा Bubbled वॉटरमार्क होता है। ऐप में Pro में अपग्रेड करें, फिर अधिक → वॉटरमार्क में “Bubbled वॉटरमार्क” बंद कर दें।

क्या Bubbled Android पर चलता है?

अभी नहीं। फ़िलहाल Bubbled सिर्फ़ iOS पर है। Android वर्शन की योजना है।

मेरी खरीदारी गायब हो गई, उसे वापस कैसे पाऊँ?

Bubbled → अधिक → खरीदारी रीस्टोर करें पर टैप करें। इससे आपके पिछले सब्सक्रिप्शन और पुरानी खरीदारी के Apple रिकॉर्ड फिर से सिंक हो जाते हैं।

क्या मेरी फ़ोटो मेरे डिवाइस से बाहर जाती हैं?

नहीं। सारी फ़ोटो, वीडियो और GIF की प्रोसेसिंग आपके iPhone या iPad पर ही होती है। हम आपकी मीडिया कभी अपलोड नहीं करते। पूरी जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी देखें।